VMware Workstation Player 17.6.3がWin11 Pro 64ビットマシンのスリープでインターネットにつながらなくなる

[Katsunobu Shinohara]

VMware Workstation Player 17.6.3をWin11 Pro 24H2に入れて使っています。マシンは富士通のFMVUXH1B、Core i7 1355U、RAM 16GB、SSD空き容量400GBです。

PlayerにはUbuntu22.04と超漢字V4.560を登録しています。

Windowsは3日前にクリーンインストールしたばかりです。

Playerを開いたままマシンをスリープにし、復帰させてからゲストからネットにつなごうとすると、つながりません。

具体的にはUbuntuでFirefoxが、超漢字Vではメーラーが、それぞれつながらなくなります。

スリープする前はどちらも正常につながっています。

スリープから復帰したあとのWindowsは、ChromeもBecky!も正常に送受信が出来ます。

以上のようなわけでPlayerが怪しいかと思うのですが、次に何を試したらよろしいのでしょうか。

超漢字Vとのファイル共有のために、SMB1.0を有効にしています。

[nkaneda1]

Bridge 接続を利用しているのであれば、NAT接続に切り替えるか、事象発生時にコマンドプロンプトで以下のコマンドでVMware Bridge Protocol Serviceを再起動すれば改善するかもしれません。

net stop vmnetbridge
net start vmnetbridge

[Katsunobu Shinohara]

恐れ入りますが、具体的にはどんな手順でやればよろしいのでしょうか。

Windowsのコマンドプロンプトにvmnetbridgeを入力しても、まったく動きません。

VMwareコンソールというものがあるように聞いていますが、そちらの方でしょうか。それでしたら、まったく扱ったことがありません。

NAT接続です。

[Katsunobu Shinohara]

メールが来て、正しいコマンドがわかりました。

コマンドまで和訳されるんですね。

[nkaneda1]

仮想マシンがNAT接続ということであれば、bridge protocol serviceでは効果がないかもしれません。
その場合は、VMware NAT Serviceや VMware DHCP Serviceを再起動すれば、再接続されるかもしれません。

[Katsunobu Shinohara]

ご親切に回答いただき、ありがとうございます。

実は、あれから問題の現象が起きておりません。故に、お教えいただいたことも試せずにおります。

現象が再現しましたら、お教えいただいた操作の効果をお知らせいたします。

[Katsunobu Shinohara]

現象が再現しました。早速タスクバーを右クリック→タスクマネージャー→サービス、で

VMware NAT Serviceと VMware DHCP Serviceを再起動してみました。

結論から申しますと、どちらをやってもインターネットにはつながらず、

VMware NAT Serviceを再起動してから30秒～1分ぐらいすると、VMware NAT Serviceが勝手に｢停止｣になるのが気になります。

仮想マシンの再起動だけでは解決せず、Windowsを再起動しないと、問題は解決しません。

他の手はないものでしょうか。

[Katsunobu Shinohara]

現在使っている富士通のパソコンは、最近入手したもので、それまで使っていたDELLのパソコンでは問題ありませんでした。

DELLはWin11 Home、今の富士通はWin11 Proという違いはありますが、富士通のプリインストールアプリが悪さをしているのではないかと思い、タスクマネージャーのスタートアップで、富士通のソフトを無効にしました。

しばらく効果を検証します。

[Katsunobu Shinohara]

再発しました。

タスクマネージャで見るとVMware NAT Serviceと VMware DHCP サービスは実行中となっていました。

VMware NAT Serviceを幾度か再起動して、やっとゲストがインターネットにつながりました。

再起動を試している間、VMware NAT Serviceを再起動して｢実行中｣にしても、数十秒すると勝手にサービスが停止します。

[Katsunobu Shinohara]

スタートアップを整理しても、再現しました。