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  • 1.  VMware Horizon Clientで突然マウスのホイールスクロールができなくなりました。

    Posted Dec 24, 2021 12:24 AM

    仕事(テレワーク環境)でVMware Horizon Clientを使用しています。

    昨日、なぜかマウスホイールの上下ができなくなってしまいました。

    PC環境はWindows10です。

    他の方が「VMware Player」でマウスホイールの上下ができなくなっている質問を見ましたが、

    VMware Horizon Clientでできない質問は見当たりませんでした。

    ノートPCのタッチパッド、マウスのクリック、マウスホイールのクリック上下は可能です。

    非常に困っていますので、コメントください。



  • 2.  RE: VMware Horizon Clientで突然マウスのホイールスクロールができなくなりました。

    Posted Dec 28, 2021 01:40 PM

    マウスホイールが使えなくなった前後で環境の変更はございましたでしょうか？

    Horizon Client のバージョンによってはマウスホイールの動作に関する既知の問題が報告されている様で、別のスレッドや KB でいくつか情報が見つかりました。

     

    その他で切り分けるとすれば、VDI 側の再起動、PC の再起動、異なるマウスでの確認などがあるかなと思います。

    また、Horizon 側のバージョン情報、Horizon Client のバージョン情報も記載いただくとより正確な回答が付く可能性があるので併せてご確認ください。

    ご参考まで