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  • 1.  VISTA UNITY - VMWARE TOOLS

    Posted May 22, 2024 01:55 PM
    Edited by Jason McClellan May 25, 2024 09:21 AM

    Desde la última actualización de VMware Fusion v. 13.5.2 al activar la vista Unity, la máquina virtual W7, devuelve este error:

    Firma con problemas:
      Nombre del evento de problema: APPCRASH
      Nombre de la aplicación: VMToolsHookProc.exe
      Versión de la aplicación: 12.4.0.48309
      Marca de tiempo de la aplicación: 65c24cfe
      Nombre del módulo con errores: VMToolsHookProc.exe
      Versión del módulo con errores: 12.4.0.48309
      Marca de tiempo del módulo con errores: 65c24cfe
      Código de excepción: 40000015
      Desplazamiento de excepción: 00006efa
      Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      Id. de configuración regional: 3082
      Información adicional 1: 6807
      Información adicional 2: 68077f950fe437f5cf6012f72f3b38ed
      Información adicional 3: a1c5
      Información adicional 4: a1c5c594f685ae75b54a04c0976b2f72
    Tras descargar de nuevo el producto (VMware Fusion v. 13.5.2), e instalarlo de nuevo (también VMTools), sucede lo mismo.
    El S.O. del anfitrión/host es O.S. Ventura 13.6.7
    El S.O. huésped/guest es: W7 Ultimate SP1
    Since the last update of VMware Fusion v. 13.5.2 when activating the Unity view, the W7 VM returns this error: Signature with problems: Problem Event Name: APPCRASH App Name: VMToolsHookProc.exe App Version: 12.4.0.48309 App Timestamp: 65c24cfe Failed Module Name: VMToolsHookProc.exe Buggy module version: 12.4.0.48309 Failed Module Timestamp: 65c24cfe Exception code: 40000015 Exception Offset: 00006efa OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Locale ID: 3082 Additional Information 1: 6807 Additional Info 2: 68077f950fe437f5cf6012f72f3b38ed Additional Information 3: a1c5 4 Additional Information: a1c5c594f685ae75b54a04c0976b2f72 After you download the product again (VMware Fusion v. 13.5.2), and install it again (also VMTools), the same thing happens.


  • 2.  RE: VISTA UNITY - VMWARE TOOLS

    Posted May 25, 2024 07:24 AM
    Edited by Jason McClellan May 25, 2024 09:19 AM

    Me respondo a mí mismo, por si ayuda a alguien con este mismo problema.
    Resuelto de la siguiente manera:
    - Desinstalación de VMware Tools
    - Descarga e instalación de la versión anterior de VMware Fusion v.13.0.0
    - Degradar la compatibilidad a la versión 19 de hardware
    - Instalar VMware Tools

    Con esto VMware Fusion y VMware Tools, y la vista Unity, vuelven a funcionar correctamente.

    I answer myself, in case it helps someone with this same problem. Resolved as follows: - Uninstall VMware Tools - Download and install the previous version of VMware Fusion v.13.0.0 - Downgrade compatibility to hardware version 19 - Install VMware Tools With this, VMware Fusion and VMware Tools, and the Unity view, are working properly again.


    Original Message