How to do (Steps):
1. Unzziped files
2. Rename folder bopcfg\www\htmpl\web\analyst for a backup purposes
3. Copy these unzipped files to bopcfg\www\htmpl\web\analyst
Como traduzir uma implementação de Inglês para Português (PT-BR)
Arquivos de Ajuda CA Service Desk 14.1 em português Brasileiro - analyst.zip
Help files CA Service Desk 14.1 Brazilian Portuguese
Substitua os arquivos descompactados no caminho
bopcfg\www\htmpl\web\analyst