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Problème de licence au démarrage d'un Agent

  • 1.  Problème de licence au démarrage d'un Agent

    Posted 08-29-2017 11:27 AM

    Symptômes :

    Si vous essayer de démarrer un agent et que vous rencontrez ce type de message :

     

     

    When attempting to start an agent, the following error message occurs:

    U0034036 There is no valid license for Agent '<Agent name>' (License class '#', license category '<category>', platform 'EX.OS.*').

     

    cela signifie que vous devriez vérifier votre licence 

    Solution :

     En utilisant le client 0 naviguez dans  System Overview / Licence , verifiez :

    *) Que la catégorie dans le message d'erreur correspond à celui qui figure dans le champ catégorie de la licence concerné.

    *) L'exactitude de votre licence_class = XX dans le fichier ini de l'agent.

    Si vous avez n'avez pas assez de licence, merci de contacter le Support Automic , ou d'ouvrir un directement un ticket sur :http://support.automic.com/